FAQ

Infelizmente, não permitimos animais de estimação em nossas propriedades de aluguel, para garantir uma estadia confortável para hóspedes com alergias e manter nossos padrões de limpeza.

Para o conforto e privacidade de todos os hóspedes, não permitimos eventos, festas ou grandes reuniões em nossas propriedades de aluguel. Horários de silêncio são respeitados.

Se uma reserva for cancelada 15 dias antes da data de chegada, o depósito será reembolsado integralmente. Se uma reserva for cancelada de 7 a 14 dias antes da data de chegada, 50% do depósito será reembolsado. Cancelamentos estão sujeitos a uma taxa administrativa de 4% para cobrir custos de processamento de pagamento.

O check-in é às 16h, horário da Montanha, e o check-out é às 10h MT, a menos que acordado de outra forma. O check-in antecipado e o check-out tardio podem estar disponíveis mediante solicitação, sujeitos à disponibilidade e taxas adicionais. A entrada é sem contato com uma fechadura inteligente; seu código é enviado antes da chegada.

Sim — cada condomínio tem uma estadia mínima de 2 noites. Durante a baixa temporada, também oferecemos estadias mensais prolongadas, ideais para profissionais em viagem.

Cada unidade tem sua própria garagem, e há um amplo estacionamento pavimentado no final da rua sem saída para veículos grandes ou reboques. O estacionamento é gratuito no local; o estacionamento na rua é proibido devido ao layout de rua de mão única.

Pedimos gentilmente aos hóspedes que nos ajudem a economizar energia ajustando o termostato para 74 °F em clima mais quente e 68 °F em clima mais frio ao fazer o check-out ou quando a propriedade estiver desocupada durante o dia.

Com certeza! Nossos condomínios têm cozinhas totalmente equipadas para facilitar o preparo das refeições, entretenimento inteligente para noites de cinema em família e áreas de estar espaçosas. Nossas unidades de dois quartos também incluem um Pack 'n Play, cadeira alta e livros infantis.

Bear Country USA, onde você pode observar a vida selvagem da América do Norte de perto (3,7 milhas); Storybook Island, um parque encantador com áreas de recreação temáticas; Reptile Gardens; e Dinosaur Park, com esculturas de dinossauros em tamanho real e vistas sobre Rapid City.

Não. Todas as unidades são para não fumantes, incluindo vaping.

Antes do início da sua reserva, você pode ser solicitado a verificar seus dados. Se uma verificação independente for necessária, você será contatado por e-mail e/ou mensagem de texto, e terá a opção entre um depósito reembolsável ou uma isenção de danos não reembolsável — sugerimos a isenção de danos, pois ela o protege em caso de danos acidentais.

Você deve ter pelo menos 18 anos para fazer uma reserva, e o pagamento é exigido no momento da reserva, a menos que especificado de outra forma.